Refund policy

Politica noastră durează 30 de zile. Dacă au trecut 30 de zile de la achiziție, din păcate nu vă putem oferi o rambursare sau un schimb.

Pentru a fi eligibil pentru o returnare, articolul trebuie să fie neutilizat și în aceeași stare în care l-ați primit. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original.

Articole suplimentare nereturnabile:

Carduri cadou

Pentru a finaliza returnarea, avem nevoie de o chitanță sau o dovadă de cumpărare.

Vă rugăm să nu trimiteți achiziția înapoi la producător.

Rambursări (dacă este cazul)

După primirea și inspectarea returnării, vă vom trimite un e-mail pentru a vă anunța că am primit articolul returnat. De asemenea, vă vom notifica cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării dvs.

Dacă sunteți aprobat, atunci rambursarea va fi procesată și un credit va fi aplicat automat pe cardul de credit sau pe metoda originală de plată, într-un anumit interval de zile.

Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul)

Dacă nu ați primit încă o rambursare, verificați mai întâi din nou contul bancar.

Apoi contactați compania de carduri de credit, poate dura ceva timp înainte ca rambursarea să fie postată oficial.

Apoi contactați banca. Există adesea un timp de procesare înainte de a fi postată o rambursare.

Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la info@skullygrooming.com

Articole de vânzare (dacă este cazul)

Numai articolele la prețuri obișnuite pot fi rambursate, din păcate, articolele de vânzare nu pot fi rambursate.

Schimburi (dacă este cazul)

    Articolele achiziționate într-un magazin de îngrijire Skully, Evenimente sau în altă parte trebuie returnate oriunde au fost achiziționate. Articolele achiziționate prin intermediul unuia dintre partenerii noștri trebuie, de asemenea, să fie returnate în acel magazin. Vă rugăm să consultați fiecare politică individuală de returnare a magazinului pentru detalii.
    Pentru achizițiile efectuate online:
    Adresa de returnare este:
    Skully Grooming
    5695 Playa Del Rey Unitatea 1
    San Jose, CA -5123